Kabler fra KabelX.dk

Vilkår & Betingelser

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra kabelx.dk medmindre der er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og kabelx.dk.

Godkendelse:

  • Når du afslutter din ordre på KabelX.dk godkender du automatisk vores Vilkår & Betingelser som du finder herunder.

Reklamationsret:

  • Der er 2 års reklamationsret på alle produkter ved salg til private. Gældende fra modtagelsen af varen. Din faktura er dit købsbevis.
  • Reklamationsretten dækker reparation ved fejl opstået under normal brug af produktet.
  • Ved eventuelle fejl eller mangler ved modtagelsen, skal KabelX.dk kontaktes med det samme pr telefon eller email.


Fortrydelsesret:

  • Ifølge købeloven har du 14 dages fortrydelsesret i forbindelse med køb via internettet gældende fra den dag du modtager varen.
  • Hvis du ønsker at benytte dig af din fortrydelsesret, beder vi dig kontakte os. Du skal kontakte os inden du sender dine varer retur, og inden udløbet af de 14 dages fortrydelsesret. Herefter har du yderligere 14 dage til at returnere varerne til os. Kontakt kan ske på tlf. 98153366 eller kabelx@kabelx.dk
  • Returforsendelsen betales af dig som kunde, som ligeledes bærer ansvaret hvis varen forsvinder eller bliver beskadiget undervejs retur til os.
    Vi anbefaler derfor at du som kunde sender retur med Track&Trace hos enten PostDanmark eller GLS. 
  • Ved modtagelse af dine varer senere end de herover angivne 14 dages fortrydelsesret samt yderligere 14 dage til at returnere varerne i, kan vi fratrække 15% i returgebyr.
  • Hvis varen har været i brug, vil returbeløbet blive modregnet, hvad der svarer til varens forringede værdi. Dette gælder også hvis varens emballage er beskadiget
  • Vi yder ikke fortrydelsesret eller returret på skaffevarer.

Du kan fortryde et køb på følgende måde:

  • Kontakt os pr telefon eller mail om at du returnere varen(e). Udfyld denne returseddel og send pakken til vores adresse.

 

Betalingsmetoder:
Hos KabelX.dk kan du betale med en af følgende betalingsmetoder:

  • Betalingskort: Dankort, Visa/Dankort, Visa Debit, Visa Electron, MasterCard (Kredit & Debit), Maestro
  • Kredit: Det er muligt for dig at få det du bestiller med det samme og betale senere. Vi har aftale med ViaBill der tilbyder at du kan afdrage over 3, 6 eller 12 månedelige rater. Alt du skal gøre er at vælge ViaBill på betalings siden.
  • EAN faktura: Til offentlige institutioner eller virksomheder der ønsker EAN Fakturering klares dette nemt når du bestiller hos os. Læs her hvordan.

Alle vores priser er inklusiv 25% dansk moms og der betales med danske kroner (DKK), derudover har vi valgt at vi betaler transaktionsgebyret. Det vil sige - det beløb du ser på varene er det beløb du betaler.

 

Fejllevering:

  • Fejllevering sker desværre engang i mellem, det beklager vi meget på forhånd. 
  • Kontakt os blot på telefon eller email og vi sender den rigtige varer til dig sammen med en returseddel. 

 

Prismatch:
Du kan trygt købe dine varer hos os. For vi har nemlig Prismatch!
Hvis du f.eks. dagen efter du har modtaget dine varer finder ud af, at en af vores konkurrenter har nøjagtig samme varer til billigere penge. Så går vi ind og refunderer det du har betalt for meget for varen(e) hos os. 
Vi matcher dog ikke på dags- og ugetilbud eller andre former for kortvarrige tilbud.
- Hvordan gør du? Du sender os en mail på kabelx@kabelx.dk med dit ordre nr. skriver kort hvilke varer det handler om og et link til hvor du har fundet varen billigere.

Der kan være enkelte produkter/kategorier, KabelX.dk ikke kan lave Prismatch på. Skriv til os pr. mail eller ring til vores support hvis du er i tvivl.

 

Leveringstid:

  • Vi bestræber os på dag-til-dag levering, der kan dog være varer med længere leveringstid. Det fremgår af leveringstiden på den enkelte varer.
  • Du blive kontaktet direkte af KabelX.dk pr. enten e-mail eller telefon såfremt leveringstiden er meget udover det oplyste.
  • Skulle en vare være udsolgt vil du få besked hurtigst muligt.

 

Forbehold:

  • Der tages forbehold for tryk- og tastefejl, samt for udgåede- og udsolgte varer.
  • Ved udgåede- og udsolgte varer gør KabelX.dk alt for at skaffe samme varen fra anden leverandør.
    Er dette ikke muligt undersøges mulighed for en erstatningsvarer. Du vil blive oplyst om dette pr. telefon. Ønsker du ikke erstatningsvaren bliver ordren annulleret.

 

Fragtlande:
Land
Danmark
Norge
Sverige


Der tages forbehold for dagspriserne på fragten kan ændre sig så markant at KabelX.dk kan annullere ordren.
Den nemmeste måde at se din fragtpris på, er ved at finde de ting du skal bruge og ligge dem kurven, hvorefter landet vælges. Så vises fragt prisen i indkøbskurven.

 

Virksomhedsprofil:
KabelX.dk
Troensevej 11
9220 Aalborg Øst
Telefon: 98 15 33 66 (Åbningstider Man-Fre 8.30-16)
Email: kabelx@kabelx.dk
CVR: 18 22 05 71

KabelX.dk har eksisteret siden Marts 2010.